求人概要
株式会社ファミリー工房
SDGsの未来へ、20年の信頼と1万件の実績。 お客様の笑顔が見えるリフォームを。
当社は、1万件以上の施工実績があり、リフォームやフルリノベーションなど、お客様の希望に合わせてワクワク・ドキドキを叶える様々な提案ができるのが強みです。特に力を入れているのが 太陽光パネルやオール電化への環境に配慮したリフォームです。特に太陽光パネルの設置や断層窓の工事には助成金が出ることもあり、お客様もおトクに快適な住まいを手に入れられます。SDGsに配慮したリフォームは大注目されていて、会社もどんどん成長中！お客様によりご満足いただくために、リフォーム後にアンケートを実施（WDS／ワクワク・ドキドキスコア）しております。お客様からお寄せいただいた貴重なご意見を社員のボーナス査定に反映しています。住む人・社会・環境・社員みんながハッピーになれる、そんな会社を目指しています。
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どんなお仕事？
お客様の人生の一部である大切な家の、リフォームの提案や完成後のアフターサポートをする仕事です。「ワクワク」「ドキドキ」を形にできるように、お客様と打ち合わせを重ね、建築士やプランナーと一緒にリフォームプランを考えます。完成後も、定期的に点検、困りごとがあったら解決します。お客様とは、一度お付き合いが始まると、ずっと関係が続くので、「ありがとう」と言ってもらえる瞬間がたくさんあり、それがやりがいの一つです！
平均年齢
35歳
平均年収
550万円
ゼネラルマネージャー（取締役）
村上 裕志
勤続年数：13年目
お仕事の内容
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現地調査
お客様のもとに訪問し、課題や不安な点、ご希望をヒアリングして提案内容を固めていきます。
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プランニング
お客様がワクワク、ドキドキするようなプランのプランニングをします。建築士やプランナーと練り上げていきます。
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ご提案
お客様へプランのご提案をして、良いものにするために何度か擦り合わせます。また、モデルルームやショールームのご案内もします。
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アフターメンテナンス
工事完了後は、お客様の工事満足度を確認するためにアンケートを実施し、一緒にお写真を撮っています。
イチ推しポイント BEST3
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1.「エコでサステナブルな暮らし」 独自の家づくり！
当社の強みは、SDGsに配慮したリフォームが得意なこと！環境にやさしく、これからの時代にピッタリな家を作っています。テレビや雑誌でも取り上げられて、大注目されています。
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2.人に感謝される仕事で 未経験でも安心スタートできる！
研修もあり、育成マニュアルもバッチリ整っているので、未経験でも安心してスタートできます。最初の仕事は、お客様のアフターフォロー。「ありがとう！」と感謝されることが多いので、すごく楽しくてやりがいのある仕事です！
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3.売上や数字だけでは評価なし！ お客様の喜びも大切に
売上や数字だけでは評価せず、職種や経験年数に合わせて、一人ひとりに合った評価基準があります。たとえば、「この人がいたからお客様に喜んでもらえた！」といった、お客様満足度もしっかり評価。高卒入社の先輩も活躍中！
募集内容
| 募集職種 |
個人向け・新規開拓中心
個人向け・得意先中心
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|---|---|
| 勤務地 |
東京都
足立区
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企業情報
| 法人名 | 株式会社ファミリー工房 |
|---|---|
| 設立 | 2017年02月 |
| 代表者名 | 古藤 晃英 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 50名 |
| 業務内容 | 住宅のリフォーム事業 |
| ホームページ | https://www.familykobo-co.jp/ |
| 本社 | 東京都足立区大谷田4-1-20 |
