求人概要
株式会社アウトソーシングトータルサポート
市役所と協力し、市民の生活を守る
当社は主に市役所から公共サービス事業の委託を受けており、水道検針や納税に関するコールセンター、市民課の窓口業務などを行っています。特に水道事業において大きなウエイトを占めています。市町村によって公共サービスの運用方法は異なりますが、中堅企業ならではの小回りの利く対応で、大手企業では難しい部分も発注元のニーズに応え、契約を獲得しています。契約内容に沿って業務を遂行しながらも、市役所との関係構築を大切にしており、協力し合って業務を進めています。また、公共サービス事業本部では多数の自治体と取引があり、その結果、当社の事業は高い安定性を誇っています。
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わたしの仕事
私は、水道の検針業務をメインに行っています。検針の件数は変わるものの、毎日行う業務です。ご家庭や企業によって水道メーターの位置が異なり、屋内や車の下に隠れているなどで作業できないことがあります。その場合は、検針させてもらえるよう住人の方と対話したり、ポストにメモを入れておき、電話をかけてもらったりして対応しています。検針以外には、窓口や電話で、水道の開閉栓の受付や問い合わせ対応を行っていますよ。
平均年齢
51歳
平均年収
400万円
山田 晋之介
所属部署：彦根営業所
勤続年数：1年目
お仕事の内容
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［ 水道検針職 ］
検針業務
原付バイクで移動し、検針作業を進めます。スマホで地図を確認しながらルートを決めます。
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［ 水道検針職 ］
報告業務
帰庁後、ルートを回る中での出来事などを上司に報告し、作業内容をPCに入力します。
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［ 一般事務・営業業務 ］
リストの内容精査
滞納している方への架電業務がある日は、リストの金額や住所などが合っているか精査します。
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［ 一般事務・営業業務 ］
架電業務
午前中に精査した内容をもとに、滞納されている方に電話をかけ、必要な案内を行います。
イチ推しポイント BEST3
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1.７段階の明確な評価基準がある◎
仕事の内容は基準を設けにくいですが、臨機応変な対応や、知識を吸収する意欲があるといった点を重視し、7段階の項目に分けて所長が評価しています。年功序列制ではなく、頑張った分だけ評価に繋がり役職アップも目指せます！
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2.安定した環境で社会人経験を積める♪
行政との仕事なので、安定感が抜群です！コロナ禍でも仕事がなくなることはありませんでしたし、契約料の未払いなどももちろんないので、安心して働けますよ。行政と同じ仕事をするので、社会人としての経験もしっかり積める環境です！
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3.年間休日は120日以上！プライベートも充実
彦根営業所は土日も営業しているので、シフト制で仕事をしています。土日祝に勤務した分は平日に振替えますし、休みたい日の希望ももちろん出せます！年間休日が多く夜勤はないので、プライベートの時間もしっかり確保できますよ。
募集内容
| 募集職種 |
一般事務・営業事務
その他事務系
その他サービス系
水道・ガス・インフラ
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|---|---|
| 勤務地 |
滋賀県
彦根市
近江八幡市
草津市
守山市
甲賀市
野洲市
東近江市
米原市
京都府
京都市伏見区
京都市山科区
綾部市
大阪府
吹田市
八尾市
柏原市
神奈川県
横浜市戸塚区
横浜市青葉区
千葉県
船橋市
奈良県
宇陀市
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企業情報
| 法人名 | 株式会社アウトソーシングトータルサポート |
|---|---|
| 設立 | 2005年09月 |
| 代表者名 | 牧 邦彦 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 3500人 |
| 業務内容 | 総合人材アウトソーシング事業（人材派遣・人材紹介・業務請負・業務受託・業務支援） |
| ホームページ | https://www.ots.co.jp/ |
| 本社 | 神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央8-33 サウスコア205号室 |
